DATENSCHUTZ
Mehr erfahrenZuletzt aktualisiert am: 10.04.2024
Ein transparenter Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und an wen wir sie weitergeben. Wir überprüfen und aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um ein Höchstmaß an Transparenz zu gewährleisten.
1. WELCHE DIENSTE NUTZEN WIR
- WhatsApp Geschäftschat
- Booking.com
- Booking.com-Widget
- YouTube
- Wordpress
2. KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserem Schutz Ihrer Daten haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@alpinair.com.Responsible erreichen. Die über diese Website durchgeführte Datenverarbeitung lautet:
AlpinAir Gleitschirmfliegen GmbH
Untere Bönigstraße 9
3800 Interlaken
Switzerland
Datenschutzbeauftragter:
Marc Herzig
3. ALLGEMEINE PRINZIPIEN
3.1 WELCHE DATEN WIR VON IHNEN ERHEBEN UND VON WEM WIR DIESE DATEN ERHALTEN
In erster Linie verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir beim Betrieb unserer Website erheben. Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten. Dies können die folgenden Kategorien sein:
- Persönliche Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum usw.);
- Kontaktinformationen (Handynummer, E-Mail-Adresse usw.);
- Finanzdaten (z. B. Kontodaten);
- Online-Identifikatoren (z. B. Cookie-Kennung, IP-Adressen);
- Standort- und Verkehrsdaten;
- Ton- und Bildaufnahme;
- besonders sensible Daten (z. B. biometrische Daten oder Informationen über Ihre Gesundheit)
3.2 UNTER WELCHEN BEDINGUNGEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?
Wir verarbeiten Ihre Daten in gutem Glauben und für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke. Dabei sorgen wir für eine transparente und verhältnismäßige Verarbeitung.
Wenn wir in Ausnahmefällen nicht in der Lage sind, diese Grundsätze einzuhalten, kann die Datenverarbeitung dennoch rechtmäßig sein, da eine Rechtfertigung vorliegt. Ein Rechtfertigungsgrund kann insbesondere sein:
- Ihre Zustimmung;
- die Ausführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- unsere legitimen Interessen, es sei denn, Ihre Interessen werden überlagert.
3.3 WIE KÖNNEN SIE IHRE EINWILLIGUNG WIDERRUFEN?
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung, sofern wir keine andere Begründung haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse schicken. Eine bereits erfolgte Datenverarbeitung ist davon nicht betroffen.
3.4 IN WELCHEN FÄLLEN KÖNNEN WIR IHRE DATEN AN DRITTE WEITERGEBEN?
A. PRINZIP
Möglicherweise müssen wir uns auf die Dienste Dritter oder verbundener Unternehmen verlassen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen (sogenannte Auftragsverarbeiter). Zu den Kategorien von Empfängern gehören insbesondere:
- Buchhaltungs-, Treuhand- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft;
- Beratungsfirmen (Recht, Steuern usw.);
- IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Cloud-Dienste, Website-Design usw.);
- Zahlungsdienstleister;
- Anbieter von Tracking-, Konvertierungs- und Werbediensten.
Wir stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die Anforderungen des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.
Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Regierungsbehörden weitergeben.
B. BESUCH UNSERER SOCIAL-MEDIA-KANÄLE
Wir haben möglicherweise Links zu unseren Social-Media-Kanälen auf unserer Website eingebettet. Dies ist für Sie in jedem Fall ersichtlich (in der Regel über entsprechende Symbole). Wenn Sie auf die Icons klicken, werden Sie zu unseren Social-Media-Kanälen weitergeleitet.
In diesem Fall erfahren die Social-Media-Anbieter, dass Sie von unserer Website aus auf ihre Plattform zugreifen. Die Anbieter der sozialen Medien können die auf diese Weise gesammelten Daten für ihre eigenen Zwecke verwenden. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch die Betreiber haben.
C. ÜBERWEISUNG INS AUSLAND
Unter bestimmten Umständen können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung an Unternehmen im Ausland übermittelt werden. Diese Unternehmen sind in gleichem Umfang zum Datenschutz verpflichtet wie wir. Die Übertragung kann weltweit erfolgen.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht dem in der Schweiz, führen wir eine vorherige Risikobewertung durch und stellen vertraglich sicher, dass das gleiche Schutzniveau wie in der Schweiz gewährleistet ist (zum Beispiel durch die neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder andere gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen). Fällt unsere Risikobewertung negativ aus, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission finden Sie unter dieser Link.
3.5 WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der einzelnen Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.
Daten, die wir speichern, wenn Sie unsere Website besuchen, werden zwölf Monate lang aufbewahrt. Eine Ausnahme bilden Analyse- und Tracking-Daten, die möglicherweise länger aufbewahrt werden.
Wir speichern Vertragsdaten länger, da wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind. Insbesondere müssen wir Geschäftskommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchhaltungsunterlagen bis zu 10 Jahre lang aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen für die Erbringung der Dienstleistungen nicht mehr benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur für buchhalterische und steuerliche Zwecke.
3.6 WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderung zu schützen.
Unsere Vertragspartner und Mitarbeiter, die Zugriff auf Ihre Daten haben, sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. In einigen Fällen wird es erforderlich sein, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weitergeben. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt.
Innerhalb unserer Website verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
3.7 WELCHE RECHTE HABEN SIE?
A. AUSKUNFTSRECHT
Sie können jederzeit Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wir bitten Sie, Ihre Auskunftsanfrage zusammen mit einem Identitätsnachweis an info@alpinair.com zu senden.
Sie haben auch das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisch verarbeiten und wenn:
- Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten gegeben; oder
- Sie haben Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags offengelegt.
Wir können die Bereitstellung von Informationen oder Daten einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Verpflichtungen, unseren eigenen legitimen Interessen, öffentlichen Interessen oder den Interessen Dritter widerspricht.
Die Bearbeitung Ihrer Anfrage unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Wir können diesen Zeitraum jedoch aufgrund einer großen Anzahl von Anfragen, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir detailliertere Informationen von Ihnen benötigen, verlängern. Über die Verlängerung der Frist werden Sie rechtzeitig, zumindest in Textform, informiert.
B. LÖSCHUNG UND BERICHTIGUNG
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können die Anfrage ablehnen, wenn gesetzliche Bestimmungen uns verpflichten, die Daten für einen längeren Zeitraum zu speichern oder unverändert aufzubewahren, oder wenn Ihre Anfrage mit einer gesetzlichen Anforderung kollidiert.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte mit vertraglichen Vereinbarungen kollidieren und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragserfüllung haben kann (z. B. vorzeitige Kündigung des Vertrags oder Kostenfolgen).
C. RECHTLICHES VERFAHREN
Wenn Sie von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen sind, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch
3.8 ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Die Änderungen werden am veröffentlicht, Sie werden nicht gesondert informiert.
4. EINZELNE DATENVERARBEITUNGSVORGÄNGE
4.1 BEREITSTELLUNG DER WEBSITE UND ERSTELLUNG VON LOGFILES
WELCHE INFORMATIONEN ERHALTEN WIR UND WIE VERWENDEN WIR SIE?
Durch Ihren Besuch werden bestimmte Daten automatisch auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und Produkten gespeichert, die wir beziehen und/oder installiert haben, zu Zwecken der Systemadministration, zu statistischen oder Backup-Zwecken oder zu Tracking-Zwecken. Diese sind:
- der Name Ihres Internetdienstanbieters;
- Ihre IP-Adresse (unter bestimmten Umständen);
- die Version Ihrer Browsersoftware;
- das Betriebssystem des Computers, mit dem auf die URL zugegriffen wird;
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
- die Webseite, von der aus Sie die URL besuchen;
- die Suchbegriffe, mit denen Sie die URL gefunden haben.
WARUM DÜRFEN WIR DIESE DATEN VERARBEITEN?
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Dies ist unser berechtigtes Interesse.
WIE KÖNNEN SIE DIE DATENERFASSUNG VERHINDERN?
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Dementsprechend werden die Daten nach dem Ende jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich, Sie haben daher keine Widerspruchsmöglichkeit.
4.2 WHATSAPP-GESCHÄFTSCHAT
Für die direkte Kommunikation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns per „WhatsApp Business Chat“ zu kontaktieren. Dieser Dienst wird von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft von Meta Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, angeboten.
Wenn Sie uns über den WhatsApp Business Chat kontaktieren, werden Ihre Handynummer und der Inhalt Ihrer Nachricht sowie alle weiteren von Ihnen eventuell angegebenen Daten an WhatsApp übertragen und dort verarbeitet. Wir erhalten diese Daten und verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten.
WhatsApp verwendet Cookies und andere Technologien, um den Dienst bereitzustellen und die Kommunikation zu ermöglichen. Dabei kann auch Ihre IP-Adresse erfasst und gespeichert werden.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von WhatsApp Business Chat und die Kommunikation über diesen Dienst den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp unterliegen. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie zu lesen, bevor du den Dienst nutzt.
4.3 BOOKING.COM
Unsere Website integriert Dienste von Booking.com, einer Plattform für die Buchung von Unterkünften und anderen reisebezogenen Dienstleistungen, bereitgestellt von Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande.
Wenn Sie über unsere Website auf Angebote von Booking.com zugreifen oder diese nutzen, können verschiedene Daten erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Reisedaten und andere Informationen, die für die Buchung erforderlich sind. Darüber hinaus können technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp und andere Informationen über Ihr Gerät erfasst werden.
4.4 BOOKING.COM-WIDGET
Unsere Website integriert ein Widget von Booking.com, einem Dienst der Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande. Mit diesem Widget können Sie direkt von unserer Website aus nach relevanten Informationen über Unterkünfte suchen und diese anzeigen, ohne die Website von Booking.com besuchen zu müssen.
Durch die Integration des Widgets können Daten wie Ihre Suchanfragen (z. B. Reisedaten, Anzahl der Personen), Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem und andere technische Informationen zu Ihrem Gerät an Booking.com übertragen werden. Dies geschieht, um Ihnen relevante Suchergebnisse und Informationen zur Verfügung zu stellen und um die Funktionalität des Widgets sicherzustellen.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dem Booking.com-Widget finden Sie unter Booking.com's Datenschutzrichtlinie.. Wenn Sie Fragen zu den über das Widget gesammelten Daten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben möchten, sollten Sie sich direkt an Booking.com B.V. wenden.
4.5 YOUTUBE
Auf unserer Website sind Videos von YouTube, einer Plattform der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“), eingebettet. Wenn Sie die Videos ansehen oder auf den Play-Button klicken, werden Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse und Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, an Google-Server übertragen und dort gespeichert. Diese Daten werden verwendet, um das Video bereitzustellen, die Leistung zu überwachen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich von Ihrem YouTube-Konto abmelden.
4.6 WEBFLOW
Wir hosten unsere Website mit Webflow. Anbieter ist Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (im Folgenden: Webflow). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logdateien, einschließlich Ihrer IP-Adressen.
Webflow ist ein Tool zum Erstellen und Hosten von Websites. Webflow speichert Cookies oder andere Erkennungstechnologien, die zur Anzeige der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Funktionen der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).
Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow: Datenschutzrichtlinie der EU und der Schweiz | Webflow 63.
Die Nutzung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website so zuverlässig wie möglich darzustellen.